Paskutinį kartą atnaujinta: [2025-04-14]

Šios taisyklės nustato pirkėjo (toliau – „Pirkėjas“) ir pardavėjo – Metallum Novum, UAB, juridinio asmens kodas: 300665526, buveinės adresas: Elektrėnų g. 1, LT-51190 Kaunas, el. paštas: info@tvora.lt (toliau – „Pardavėjas“) – tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę perkant prekes interneto svetainėje tvora.lt.

1. BENDROSIOS NUOSTATOS

1.1. Šios taisyklės yra privalomos visiems Pirkėjams, pateikiantiems užsakymą svetainėje tvora.lt.
1.2. Pirkėjas, patvirtindamas užsakymą, sutinka su šiomis taisyklėmis.
1.3. Pardavėjas pasilieka teisę bet kada keisti ar papildyti taisykles, apie tai paskelbdamas svetainėje.

2. PIRKIMO-PARDAVIMO SUTARTIS

2.1. Pirkimo-pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas suformuoja prekių krepšelį, nurodo pristatymo informaciją, pasirenką apmokėjimo būdą ir patvirtina užsakymą.
2.2. Kiekviena tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaryta sutartis saugoma elektroniniu būdu.

3. PIRKĖJO TEISĖS IR PAREIGOS

3.1. Pirkėjas turi teisę:

  • Įsigyti prekes pagal šias taisykles;
  • Atsisakyti sutarties per 14 dienų (žr. „Grąžinimo taisykles“);
  • Kreiptis į Pardavėją dėl nekokybiškų prekių ar paslaugų.

3.2. Pirkėjas įsipareigoja:

  • Nurodyti teisingus duomenis užsakymo metu;
  • Laiku apmokėti už prekes;
  • Priimti užsakytas prekes.

4. PARDAVĖJO TEISĖS IR PAREIGOS

4.1. Pardavėjas įsipareigoja:

  • Užtikrinti visų svetainėje pateiktų prekių aprašymų ir kainų teisingumą;
  • Įvykdyti Pirkėjo užsakymą pagal sutartas sąlygas;
  • Pristatyti kokybiškas prekes per sutartą laikotarpį.

4.2. Pardavėjas turi teisę:

  • Atsisakyti įvykdyti užsakymą, jei Pirkėjas nepateikia visų būtinų duomenų arba neapmoka už prekes;
  • Laikinai ar visam laikui nutraukti svetainės veiklą, apie tai iš anksto informavęs.

5. KAINOS IR ATSISKAITYMAS

5.1. Visos prekių kainos nurodomos eurais, įskaitant PVM.
5.2. Pirkėjas gali atsiskaityti bankiniu pavedimu arba kitais svetainėje nurodytais būdais.
5.3. Sąskaita faktūra išsiunčiama Pirkėjui el. paštu.

6. PREKIŲ PRISTATYMAS

6.1. Prekės pristatomos per 2–14 darbo dienų, priklausomai nuo prekės pobūdžio ir pristatymo vietos.
6.2. Pristatymo kaina priklauso nuo užsakymo dydžio ir vietovės. Ji nurodoma prieš patvirtinant užsakymą.
6.3. Jei Pirkėjas nepriima pristatymo per sutartą laiką, papildomos pristatymo išlaidos tenka jam.

7. GRĄŽINIMAS IR GARANTIJA

7.1. Prekės gali būti grąžinamos per 14 dienų nuo gavimo, vadovaujantis Grąžinimo taisyklėmis.
7.2. Prekėms taikoma įstatymų numatyta garantija. Daugiau apie tai – „Garantijos taisyklėse“.

8. DUOMENŲ APSAUGA

8.1. Pirkėjo duomenys tvarkomi pagal galiojančius teisės aktus ir Privatumo politiką.
8.2. Duomenys naudojami tik užsakymo vykdymui ir tiesioginei rinkodarai (jei duotas sutikimas).

9. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

9.1. Šioms taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
9.2. Visi nesutarimai sprendžiami derybomis, o nesutarus – LR įstatymų nustatyta tvarka.
9.3. Jei kuri nors taisyklių dalis tampa negaliojanti, likusios dalys galioja toliau.